Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

En GEPROA, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el respeto a tu privacidad. A continuación, detallamos el tratamiento de la información que recopilamos, sus finalidades, y tus derechos como titular de dichos datos.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

GEPROA - Gestoría y Procesos Administrativos, con domicilio en Bosques de Los Ciruelos 186, Bosques de las Lomas, C.P. 11700, Miguel Hidalgo, CDMX, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos Personales Recopilados

Los datos personales que recopilamos incluyen, pero no se limitan a:

  • Información de Identificación: Nombre, apellido, CURP, RFC, y otros identificadores oficiales.
  • Datos de Contacto: Teléfono, dirección de correo electrónico, y domicilio.
  • Información Financiera: Datos relacionados con cuentas bancarias, historial financiero, y otros detalles necesarios para la gestión de trámites de retiro de AFORE.
  • Datos de Navegación: Información sobre el uso de nuestro sitio web mediante el uso de cookies y otras tecnologías de rastreo, como tu dirección IP, navegador, tiempo de navegación, y páginas visitadas.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

  • Gestionar y procesar solicitudes de retiro de AFORE y otros trámites administrativos relacionados con los servicios de GEPROA.
  • Verificar y confirmar la identidad del solicitante para la correcta prestación de nuestros servicios.
  • Administrar y resguardar los expedientes de cada trámite para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.

Finalidades Secundarias

  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.
  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones, y noticias sobre productos y servicios de GEPROA, en caso de contar con tu consentimiento expreso.
  • Utilizar cookies y herramientas de rastreo para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

4. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas, y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso, o tratamiento no autorizado. Sin embargo, comprendemos que ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que GEPROA no garantiza la invulnerabilidad de los sistemas.

5. Transferencia de Datos Personales

GEPROA se compromete a no transferir tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la ley. Los datos podrán ser compartidos en las siguientes situaciones:

  • Con autoridades y entidades gubernamentales en cumplimiento de disposiciones legales o para el cumplimiento de resoluciones judiciales.
  • Con instituciones financieras y aseguradoras, cuando sea necesario para completar los trámites de retiro de AFORE.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar: Solicitar la corrección de tus datos si estos son inexactos o incompletos.
  • Cancelar: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los fines autorizados.
  • Oponerte: Negarte al uso de tus datos personales para fines específicos, como promociones o marketing.

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, puedes enviar una solicitud a nuestro departamento de privacidad a través de los correos info@geproa.com o contacto@geproa.com. Tu solicitud deberá contener los detalles necesarios para identificarte, así como la descripción del derecho que deseas ejercer.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies. Al deshabilitar las cookies, es posible que algunas funcionalidades de nuestro sitio no estén disponibles.

8. Cambios en el Aviso de Privacidad

GEPROA se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y estarán disponibles para su consulta. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: